El otro día, por la tarde, tuve la oportunidad de subir toda la Rambla Catalunya de Barcelona. En todas las terrazas había una camarera o camarero esperando que alguien se sentara para atenderle. Con mis mayores respetos para estas personas, ni vi ni una sola cara sonriente ni con ganas de realmente hacer lo que …
Continuar leyendo "SCALING UP your BUSINESS, ¿Cuál es el RETO?"